LEGAL REFERENCE

Buka privasi akaun kqxsmtrung anda

Dasar Privasi kqxsmtrung menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menyemak lobi Casino, melihat VIP Baccarat, Zeus vs Hades, E-Sports Arena atau menggunakan Touch 'n Go...

Data akaunKuki lamanAkses selamatRekod transaksiPermintaan pembetulan
kqxsmtrung Buka privasi akaun kqxsmtrung anda

Semak skop data akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi pasukan privasi kqxsmtrung

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau pembetulan butiran, hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai untuk keadaan anda. Kami akan meminta...

E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan privasi jika anda perlukan jawapan yang boleh disimpan. Sertakan...
Sembang akaun Gunakan sembang daripada akaun anda untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, akses peranti atau rekod...
Borang pembetulan Jika butiran profil tidak tepat, minta pembetulan melalui borang akaun. Nyatakan data yang perlu...
AMALAN DATA

Kawal cara data anda diproses

Kami membina dasar ini supaya anda boleh faham data apa yang melalui kqxsmtrung, mengapa ia diperlukan dan bagaimana anda boleh bertindak jika ada perkara yang tidak tepat. Keutamaan kami ialah meminimumkan akses...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengemas kini profil atau menghubungi sokongan. Data teknikal seperti alamat IP, peranti dan sesi membantu kami memeriksa akses yang luar biasa.

Penggunaan kuki

Kuki menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan supaya halaman akaun berjalan lebih lancar. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami menyemak corak log masuk, percubaan kata laluan dan perubahan peranti untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga identiti disahkan.

Simpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian akaun dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran atau pihak yang membantu menjalankan akaun anda. Setiap akses dihadkan kepada tugas yang perlu, bukan untuk penggunaan bebas.

Permintaan hak anda

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu, tertakluk pada rekod yang perlu kami simpan. Kami akan jelaskan jika ada bahagian yang tidak boleh diubah kerana kewajipan operasi.

Tanya tentang hak privasi anda

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, rekod log masuk, peranti, pilihan bahasa, sejarah sokongan dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengurus akses, padanan akaun dan keselamatan perkhidmatan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, status, masa dan nilai transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun. Kelayakan penuh bayaran anda dikendalikan oleh penyedia berkaitan.

Kuki membantu mengenal sesi anda, mengingati pilihan paparan dan menyokong semakan keselamatan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sebelum meneruskan akses.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberikan data yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau rekod pihak lain.

Gunakan borang pembetulan atau hubungi sokongan akaun dengan butiran yang perlu diubah. Kami mungkin meminta dokumen sokongan jika perubahan itu melibatkan identiti, nombor telefon atau rujukan transaksi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menutup akses atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Mulakan dengan e-mel privasi untuk perkara terperinci atau sembang akaun untuk pertanyaan ringkas. Sertakan maklumat akaun yang mencukupi, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej.